Descripción
El sistema completo para que tus pacientes regresen, te recomienden y se queden: el libro físico El Arte de Fidelizar Pacientes + 3 herramientas digitales listas para implementar en tu clínica desde la primera semana.
¿Cuánto te cuesta cada paciente que no vuelve?
Adquirir un paciente nuevo cuesta entre 5 y 7 veces más que retener uno existente. Y un aumento de apenas el 5 % en retención puede incrementar las ganancias de tu clínica entre un 25 % y un 95 % (Bain & Company). Sin embargo, la mayoría de los consultorios invierte todo en captar… y nada en fidelizar.
Este kit existe para corregir ese error.
El Kit de Fidelización Odontológica no es un curso teórico: es un sistema de trabajo. Combina el libro El Arte de Fidelizar Pacientes —donde aprendes el porqué y el cómo de la fidelización— con tres herramientas digitales que convierten esa lectura en protocolos, mensajes y métricas funcionando en tu clínica.
El recorrido es simple:
- Lees el libro y comprendes el sistema: psicología del paciente leal, branding, experiencia, marketing relacional.
- Aplicas la Guía: un mensaje para cada etapa del paciente: mensajes y secuencias listos para los 3 momentos donde se gana o se pierde un paciente.
- Mides con la Plantilla de Indicadores: 39 KPIs mensuales, calculadora de ROI y seguimiento del ciclo de vida del paciente.
- Sostienes la cultura con el Checklist Mensual: 18 acciones que tu equipo revisa al cierre de cada mes.
Un paciente reactivado paga este kit varias veces. El resto es ganancia recurrente.
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